Beranda MMR Forum Komunikasi Mahasiswa MMR UMY
Hi
manajemen konflik (kasus)
by Bopi Y.S - Wednesday, 21 September 2011, 09:16 PM
 
1. Miss comunication interpersonal antara kepala ruang bedah dan apoteker
2. Duduk bersama satu meja antara kepala ruang bedah,kepala apotek, apoteker. assiten apoteker, dan pimpinan manajemen rumah sakit untuk membicarakan duduk permasalahan dan memecahkan permasalahannya serta mencari alternatif penyelesaiannya/keputusan.
3.Persuasif
4.Sepakat menerapkan keputusan yang dirembuk bersama dan berkomitmen untuk menjalankannnya.